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グーグルマイビジネスについて

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【医療機関/飲食店向け】グーグルマイビジネスの機能制限など【2020/04/08】

投稿日:

チェックポイント
現状(2020/04/08)でのGoogle検索とGoogleマップに掲載される店舗情報に関するGoogleマイビジネスの取り扱いについて説明します。

グーグルマイビジネスで医療機関などの健康関連ビジネスが優先

Googleのマイビジネスのサービス運用するにあたり、チームメンバーの健康を守るため、一時的に重要なサービスを優先しています。

一時的に健康関連ビジネスへの重要な編集について審査を優先します。

また、現時点では、その他のオーナー確認済ビジネス営業(休業)状況、特別営業時間、臨時休業、ビジネスの説明、ビジネス属性の編集についての審査も優先いたします。

Googleマイビジネス ヘルプページより

内科、外科、眼科、歯科、耳鼻咽喉科などの医療機関については、グーグルマイビジネスより、最新のものにしましょう。診療時間に変更がある場合など、ホームページの更新とあわせて対応されることをおすすめします。

グーグルマイビジネスの飲食店向け等対応について

上記の内容を発信させていただきましたが、健康関連ビジネスが優先されるため、対応が遅れているようです。

チェックポイント
営業時間の変更や、対応方法に変更がある場合は、投稿を通じてタイムリーに更新情報が望ましいですね。感覚的には、ツイッター投稿感覚にちかいかな。

グーグルマイビジネスのクチコミ、クチコミの返信、Q&Aは現在停止中

現在は、上記内容を優先する理由で、以下の機能が使えなくなっています。

  • クチコミ投稿
  • クチコミ投稿への返信
  • 新しい略称
  • 動画全般
  • Q&A全般

復旧まで時間がかかるようです。新しい情報に関しては、投稿を通じて行うようにしましょう。

グーグルマイビジネスで臨時休業マークを付ける

グーグルマイビジネスで臨時休業マークを付ける

グーグルマイビジネスで臨時休業マークを付ける

市内のホテルや飲食店や、友人の飲食店でも臨時休業をするところが少なからず出てきております。この場合、グーグルマイビジネスでも休業マークをつけてお知らせすることができます。

この臨時休業マークを付ける事によって、間違って来店することを防ぐことができます。

グーグルマイビジネスで「デリバリー」・「テイクアウト」オプションを付ける

店内での営業は休業中だけれども、テイクアウトはやっているというお店もあるかと思います。その場合、レストランやカフェなどは、グーグルマイビジネスで設定ができます。

テクアウト、デリバリーの属性へ変更

もともと、wifiやテラス席の有無など、ビジネスが提供する商品やサービス、経営者が女性かどうかなどのような情報を発信することができます。関連性の高い正確な属性をビジネスプロフィールに追加すれば、Googleで検索するユーザーに対してお店やサービスを目立たせることができます。

属性は、Google検索とGoogleマップのビジネスプロフィールに表示されます。

Googleマイビジネス ヘルプページより

パソコンから編集します。

メニューの「情報」から鉛筆マークをクリックして属性を追加しましょう。

テクアウト、デリバリーの属性へ変更

テクアウト、デリバリーの属性等へ変更

属性の更新が完了したら、適用ボタンクリックします。

モバイルで見つけたときには、バッジで表示

属性内容が反映されたら、バッジ表示されます。ただし、現時点では対応に遅れが出ていることをご理解ください。

あわせて、投稿機能を使って周知してみてください。

まとめ

グーグルマイビジネスの編集には、パソコンのほかに、モバイルアプリもありますので、スマホにアプリをダウンロードして、スマホアプリより投稿機能などを使い、更新情報を発信していきましょう。

iosのグーグルマイビジネスのアプリ

iosのグーグルマイビジネスのアプリ

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Toshiaki Mitsukura

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